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四川省质监局开展“12365”局长接线日活动

日期:2017-05-13 19:31:45编辑作者:申博sunbet

3月14日,按照国家质检总局统一部署,四川省质监局同步开展12365热线“局长接线日”活动。省质监局副总工程师毛健带领省局稽查、认证、监督、计量等相关部门负责人在省质监局12365举报处置指挥中心接听举报投诉电话,答复公众咨询,督导全省质监12365受理处置工作。

截止到当天下午4时,四川省质监局共接听热线161多件,其中接到举报8件,接到投诉13件,接到咨询业务128件。

12365热线是全国质检系统践行“人民质检,质检为民”核心价值理念的重要载体,是质检部门联系群众的桥梁和服务社会的窗口。近年来,全省质监部门高度重视“12365”热线建设,四川省质监局“12365”投诉举报系统工作人员在省局党组的正确领导下,以服务群众,沟通百姓为宗旨,严格值守纪律,坚持24小时值班制度,及时准确处理每一起投诉、举报、咨询,努力把12365系统建设成质监畅通群众诉求的服务台、行政执法工作的指挥台、专项整治工作和缺陷产品召回工作的信息台。

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